江苏南京一名女子在徐州市的水上乐园排队近四小时，结果中暑。她温和地向保安请求进入大厅休息，却遭到了拒绝。
态度十分恶劣，转身就离开了。
网友爆料揭示出不允许进入大厅休息的背后原因！
网友挖掘出了一些避雷贴，这些问题已经存在很长时间，却一直没有得到解决。
态度恶劣，扭头就走
年7月21日是一个宜人的周日。
正值暑假，许多家长带着孩子外出游玩。在炎热的夏季，水上乐园里人潮涌动，几乎达到了满员状态。
江苏徐州市的一位女子恰好在这个时候前来水上世界游玩。
暑假期间，乐园里的人数可想而知，她在一个水上项目——龙谷漂流，排了很长的队。
原以为最多只需排队一两个小时，结果一排竟然花了四个小时。
在持续高温和长时间的暴晒下，这位女士中暑了。
视频中的女子因体力不支而蹲坐在地上。
她实在忍无可忍，才心平气和地与景区安检人员商议。
原本想先进去休息片刻，结果意外地被保安直接拒之门外。
女子：“刚才我们不是已经告诉你了吗？
保安：“你别跟我说。
女子：“我们刚刚进来的时候能进去，现在怎么就不能了？
保安径直转身离开。
视频中可以看到项目入口处站着两位安保人员。一名身穿“浦口巡查”制服的保安正在与一位中暑女子争论。
整个过程中，一位安全引导员始终默不作声地站在旁边。
有网友发现，当天排队时间长的原因并非因为人多。
龙谷漂流的设备发生了故障，有网友在排队时，注意到船只一直没有移动，这才意识到设备出了问题。
然而，工作人员并未做出任何通知，游客们在烈日下排了好几个小时的队。
有些游客多次询问工作人员，才被告知设备出了故障。
没有任何处理方案，且拨打园区电话时无人接听。
客服回应，不给退票
随后，许多游客在龙谷漂流过程中高呼要求退票。
其他在龙谷漂流的游客表示，他们从上午十一点排队到下午三点，整整等了四个小时也没能上船。
在此期间，有人中暑，但领导却始终未现身。
有网友拨打电话向景区工作人员咨询，
景区的工作人员表示：“确有此事。
“中间好像有人出现了中暑的情况，是吗？
“当然可以。
当咨询退票事宜时，徐州华昌龙之谷的客服人员表示“门票如果是已经使用的，没有办法申请退款，具体的排队时长我们在APP上都是有在公示的，如果排队时间过长可以到园区内排队时间较短的项目去游玩体验。
从中爆出了许多问题
首先，这名安保人员的处事方式存在问题，服务态度也不佳。
规矩是固定的，但人是灵活多变的。
游客已经中暑了，允许他们进来休息、避暑是理所当然的。
你怎么回事，穿上保安服就忘了自己的身份，对着顾客大呼小叫。
你还真把自己当回事了？真是可笑。
为什么你们这大厅像是个藏宝阁，别人想进来避暑都不允许，态度还这么恶劣。
现在看来，他们是不希望游客注意到设备已经损坏。
因此会有人问：“为什么我们第一次进来时可以进去，而现在却不行呢？
即使不允许游客进入避暑区，为什么不考虑向他们提供一些冰块和水呢？
游乐园作为主要发展服务业的场所，这种对待顾客的态度简直是颠倒黑白。
此外，景区的设置也存在不合理之处。
在咨询退票时，乐园已经了解到有些项目需要排很长时间。
根据当时在场的网友描述，天气非常炎热，有几个人因此中暑。
为什么不在排队区域设置一些防暑设施呢？这个游乐园自年开业，至今已运营近一年时间。
一年时间过去了，避暑的设施在使用过程中变得破破烂烂。
究竟是不想建还是不愿建，显而易见。
服务不好？园区管理问题差？问题早就有了
社交媒体上也有不少人对这个乐园积怨已久。
手段低劣的圈钱行为。
一位母亲抱怨说，这个地方对亲子活动非常不友好，自己本来是想带孩子出来玩玩的。
在售票处购买了儿童票后，意外地发现里面大多数受小孩喜爱的项目还需要另外付费。
例如卡丁车、碰碰车和捞鱼等项目都需要额外付费。
网友表示，这个景区为了赚钱，简直无所不用其极。
购买门票进入后，大部分项目仍需额外付费才能体验。
景区没有热水供应，一些网友带着泡面打算冲泡，但到了后才发现景区只提供温水。
许多项目对身高和体重都有严格的限制，既不允许体重过高，也不允许体重过低。此外，同一家人也无法同时参与同一个项目。
园区工作人员失职不作为。
园区环境较差，餐厅和卫生间等地方，地面上堆满了垃圾。
有些水上项目的卫生状况令人质疑，消毒水的气味十分刺鼻。有网友反映，游玩后背部出现瘙痒和发红的情况。
管理极为混乱，几乎每个项目都需要排很长的队伍。插队现象屡见不鲜，但工作人员对此却视而不见，很多人对此提出了反映。
园区设置的遮阳棚虽然较低，但其效果与未设遮阳棚无异，站在棚下仿佛置身于一个巨大的蒸笼中。
园区发生问题时总是沉默以对，处理方式与设备故障时的冷淡态度如出一辙。
在官方网站上查询到的徐州方特乐园的票价其实并不便宜。
由于排队时间过长，许多游客表示，一旦前往就需要等待很久。
一天只能体验两个项目，更何况，园区内的许多项目还需要再次购票才能游玩。
看起来你已经赚了不少钱，为什么还不愿意好好修一下你的避暑大棚呢？
修得特别低，站在那里仿佛置身于蒸笼之中。
我相信，这种不尊重消费者的“乐园”不会繁荣太久。
大家可以在评论区分享自己的想法，进行讨论。
#图文新星计划#
